Infokeskus - Kuvien ostaminen & tallentaminen

Kuinkan ostan kuvia?

Ostaminen Pixmacista on helppoa, maksat kuvasta kerran ja voit käyttää sitä niin usein ja niin kauan kuin haluat. Voit ostaa kuviamme yksittäisinä kuvina, jolloin näet jokaisen yksittäisen kuvan kohdalla selkeästi kuvan hinnan euroina,  tai ostamalla krediitteja ennakkoon tilillesi.

Kuvaostosi voit maksaa:

1. Laskulla - rekisteröidy sivuillemme, tai lähetä rekisteröitymispyyntö asiakaspalveluumme, me avaamme sinulle laskutustilin ja kuvien ostaminen voi alkaa. Samaan laskutustiliin on mahdollista liittää useita eri käyttäjiä. Laskutustili on mahdollista avata yritykselle, osastolle tai yksittäiselle tuotteelle ja projektille, jolloin kulujen kohdistaminen on helppoa. Yksittäisten kuvien hinnat ovat alkaen EUR 2,78 + alv. 23 %.

Voit ostaa myös haluamasi kokoisen krediittipaketin laskulle - ota yhteyttä asiakaspalveluumme.

Laitamme krediitit tilillesi, saat ne heti käyttöösi ja maksun suoritat kun saat laskumme.

1.1.2012 alkaen veloitamme laskukohtaisen laskutuspalkkion EUR 1,50 + alv.

Laskutustili on mahdollista avata vain yritysasiakkaana. Laskutustilin avaaminen edellyttää aina luottotietojen tarkastamista.

2. Ostamalla krediittipaketin ennakkoon tilillesi - ota yhteyttä asiakaspalveluumme - lisäämme haluamasi krediiittipaketin laskutustilillesi ja kuvien lataaminen voi alkaa. Kuvalatauksesi vähentävät krediittisaldoasi tililläsi. Näet aina tililtäsi reaaliaikaisen ostotilanteesi ja jäljellä olevan krediittisaldon. Samaan laskutustiliin on mahdollista liittää useita eri käyttäjiä. Krediittipaketeissamme kuvien hinnat ovat alkaen EUR 1.20 + alv. 23 % - voit säästää jopa 50 % yksikköhinnoistamme. Sivuillamme on esitelty 3 erilaista krediittipakettia, mutta asiakaspalvelumme voi rakentaa juuri haluamasi kokoisen krediittipaketin.

3. Luottokortilla - voit maksaa ostoksesi, yksittäiset kuvat ja krediittipaketit Visa, Visa Electron ja MasterCard-luottokorteilla.
 
Haluatko ostaa vain yhden kuvan eikä sinulla ole aikaa rekisteröityä tai avata laskutustiliä? Jos, niin sinun ei tarvitse murehtia rekisteröitymisestä tai krediittien ostamisesta. Tee vain kuvahaku, valitse haluamasi kuva ja klikkaa "Osta/Tallenna" painiketta ja valitse haluamasi maksutapa, täytä sähköpostiosoitteesi, hyväksy Myynti- ja toimitusehtomme  ja klikkaa sitten "osta ja tallenna nyt"-painiketta. Tämän jälkeen sinut ohjataan suoraan maksusivulle. Kun maksutapahtuma on viety loppuun, näet maksusivulla linkin, jota klikkaamalla sinut ohjataan suoraan takaisin valitsemaasi kuvaan ja  voit ladata kuvan klikkaamalla "Osta/Tallenna"-painiketta.

Siltä varalta, että luottokorttiyhtiön sivu ei jostakin syystä ohjaa sinua automaattisesti takaisin sivuillemme lataamaan maksamaasi kuvaa, lähetämme sinulle sähköpostiin latauslinkin sekä käyttäjätunnukset, joilla pääset tarvittaessa lataamaan kuvan.

Katso yksityiskohtaiset ohjeet luottokortilla maksamisesta blogistamme: http://blog.pixmac.fi/806/osta-kuva-rekisteroitymatta-kuinka-maksat-luottokortilla/

Kuinka tallennan kuvan työasemalleni?

Tee ensin haluamasi kuvahaku. Kun näet hakutuloksessa kuvan, jonka haluat ostaa, klikkaa hiirellä näyttökuvan päällä.

Sinulle aukeaa ns. Kuvan tiedot-sivu, jossa näet kuvasta suuremman kokoisen esikatselukuvan. Kuvan oikealla puolella on listattuna kyseisestä kuvasta saatavissa olevat kuvakoot > ruksaa haluamasi tiedostokoko ja klikkaa OSTA/TALLENNA-painiketta listan lopussa.

Sinulle avautuu hetken kuluttua normaali tallennusikkuna, jossa voit määritellä minne omalla työasemallasi haluat kuvan tallentaa.
 

Jo ostetun kuvan uudeelleenlataaminen tapahtuu samalla tavalla Minun tilini-välilehdeltä. Tiedostokoot, joiden vieressä lukee "Ostettu aiemmin" ovat 1 vuoden ajan ladattavissa uudelleen veloituksetta, edellyttäen, että kuvaaja ei ole vetänyt kuvaa pois myynnistä. Lataus uudelleen tapahtuu Osta/Tallenna-painikkeella.

Mistä näen kuvien hinnat?

Näet yksittäiset kuvahinnat aina jokaisen kuvan yhteydestä.

• Tee kuvahaku
• Klikkaa näyttökuvaa hakutuloksesta
• Sinulle aukeaa ns. Kuvan tiedot-sivu - sivulla olevan esikatselukuvan oikealla puolella on välilehdet "pikselit, cm, hinta, krediitit" - välilehdeltä "hinta" näet eri kuvakokojen yksikköhinnat. Hintoihin lisätään alv 23 %.

Peruslisenssi vai Laajennettu lisenssi?

Kuvan ostaminen tapahtuu ns. Kuvan tiedot-sivulta. Näet sivulla kuvasta esikatselukuvan ja sen alapuolella listan saatavilla olevista eri kokovaihtoehdoista. Jokaisen kokovaihtoehdon kohdalla on mainittu myös lisenssityyppi, peruslisenssi tai laajennettu lisenssi.

Peruslisenssillä on useita eri kuvan kokovaihtoehtoja. Laajennettu lisenssi on aina listan viimeisenä ja siitä on kuvasta aina suurin saatavissa oleva tiedostokoko. Kuvan ostaminen tapahtuu klikkaamalla Osta-painiketta valitsemasi kuvakoon/lisenssityypin vierestä

Peruslisenssi = kaikki normaalit mainos- ja markkinointikäytöt kuten esite, lehti-ilmoitus, ulkomainos, messukäyttö, verkkomainos, myymälämainonta, leaflet jne, Internet-sivut sekä kaikki toimitukselliset käytöt (julkaisu kirjassa, lehdessä). Myös yrityskalenterit - ja postikortit.

Laajennettu lisenssi = lisenssi, joka sallii kuvan julkaisun osana myyntituotetta (kalenteri, postikortti, muki, T-paita, peli jne).

Ostotapahtuma sivuillamme on sitova peruuttamaton tapahtuma. Valitsethan huolella tarvitsemasi kuvakoon ja käyttölisenssin.

Milloin tarvitsen Laajennetun lisenssin?

Jos haluat julkaista kuvan tuotteessa, joka on jälleenmyynnissä - esimerkiksi muki, t-paita, postikortti, kalenteri, verkkosivu layout.

Sanomalehteä, aikakauslehteä, asiakaslehteä tai järjestölehteä kuvitettaessa et tarvitse laajennettua lisenssiä. Myöskään kustannusyhtiön julkaisemien kirjojen kuvittamiseen et tarvitse laajennettua lisenssiä. Myöskään normaali verkkosivujen kuvitus tai kuvan käyttö sähköisessä mainonnassa tai muussa mainonnassa ei tarvitse laajennettua lisenssiä, samoin kuvan julkaisu  myymälämainonnassa kuuluu normaalin peruslisenssin alle.

Samoin yritysten eri sidosryhmilleen jakelemat lahjakalenterit ja/tai yrityspostikortit eivät tarvitse laajennettua lisenssiä. Myöskään eri hyväntekeväisyysjärjestöjen postikortit ja kalenterit eivät tarvitse laajennettua lisenssiä.

Tarvitset siis laajennetun lisenssin vain jos käytät kuvaa jälleenmyyntituotteessa, jossa kuvasta muodostuu merkittävä osa itse tuotetta; kaupallinen kalenteri, postikortti, juliste (myynnissä jälleenmyyntiliikkeissä), T-paita, muki, tietokonepeli, hiirimatto (myynnissä jälleenmyyntiliikkeissä).

Mikä tiedostokoko minun tulisi valita?

Se riippuu täysin siitä mihin tarkoitukseen olet etsimässä kuvia.

Jos etsit kuvia verkkosivuille (esimerkiksi mainosbanneriin), tarvitset tiedoston, joka on riittävä näytön resoluutiolle; tällä hetkellä korkein resoluutio on 1920 x 1200 pikseliä HD-näytöissä. 2 Mpikselin tiedosto riittää peittämään koko näytön.

Jos haluat julkaista kuvan printissä (aikakauslehti, sanomalehti, esite, ilmoitus, kirja jne), voit valita tarvitsemasi tiedostokoon katsomalla eri tiedostojen julkaisukokoa "kuvan tiedot"-sivulla kuvan alapuolella olevista "tuumat", "sentit" tai "pikselit" välilehdiltä.

Näet esikatselukuvan tiedoista eri tiedostokokojen julkaisukoot printissä ja sähköisissä käytöissä.

Voinko nähdä kuvan sen originaalikoossa ennen kuin ostan sen?

Kyllä, tämä on mahdollista Pixmac-kokoelmien ja Julkkiskokoelman kuvista. Klikkaat vain esikatselukuvaa (kuvan tiedot-sivulla), jolloin sinulle aukeaa esikatselukuva. Vie kursori sen päälle ja odota kunnes kuvan päälle ilmestyy suurennuslasin kuva. Klikkaa nyt kuvaa ja se aukeaa sinulle, Voit sulkea kuvan klikkaamalla kuvan oikeassa yläreunassa olevaa miinusmerkkiä.

Saanko laskun ostamistani krediiteistä ja kuvista?

Kyllä. Jos olet maksanut luottokortilla, saat laskun luottokorttiyhtiöltäsi. Voit aina myös tulostaa laskun sivuiltamme omalta tililtäsi.

Jos sinulla on yritystili, saat laskun ostoistasi normaalisti postitse suoraan Leijonakuva Oy:ltä. Molemmissa tapauksissa voit lisäksi tulostaa tarvittaessa ostotositteen Minun tilini-välilehdeltä.

Poistin vahingossa ostamani kuvan työasemaltani, voinko saada sen veloituksetta uudelleen?

Kyllä. Kun kerran olet ostanut kuvan meiltä, voit vuoden ajan ostopäivästä ladata sen uudelleen veloituksetta, edellyttäen, että kuvaaja ei ole vetänyt kuvaa pois myynnistä. Kaikki Pixmacin omat kuvat tallentuvat Minun tilini-välilehdelle. Huomaathan kuitenkin, että et voi saada ilmaiseksi suurempaa tiedostokoa kuin mistä olet maksanut.

Ostin kuvan, krediitit vähennettiin tililtäni, mutta en voinut ladata kuvaa.

Ilmeisesti kyseessä on jokin tekninen ongelma latauksen aikana. Ota tällaisessa tilanteessa yhteyttä meihin ja kerro kaikki  tarpeellinen tieto tapahtumasta. Jos sinulla on jokin sivujemme näyttämä virheilmoitus, muista kertoa myös siitä. Lähetämme tarvittaessa kuvan sinulle sähköpostitse tai hyvitämme krediitit takaisin tilillesi.

Ostin kuvan, mutta en ole tyytyväinen sen laatuun.

Vaikka kuvatoimittajamme pyrkivät tekemään tarkan ja huolellisen valinnan kuvia hyväksyessän, on silti joskus mahdollista, että jokin huonolaatuinen kuva on päässyt käsiemme läpi. Jos näin käy, ota yhteyttä meihin, tutkimme asian ja jos kuvan laadussa on ongelmia, hyvitämme krediitit sinulle. Tällaisessa tilanteessa oikeutesi käyttää aiemmin lataamaasi kuvaa poistuu ja sinun tulee ehdottomasti deletoida se työasemaltasi ja muista mahdollisista tallennusmedioista.

Miten sivuilla olevat kokoelmat eroavat toisistaan?

Kokoelmamme (välilehdet hakutulossivulla) ovat:

Kaikki = kaikki kuvamme
BestPrice = microstock-kuvat
Perinteinen RF = High-End kuvia eri kuvatoimistoista
Kuukausisopimus = Pixmacin microstock-kuvat
 

Kuinka tiedän mihin kokoelmaan jokin kuva kuuluu?

Julkkiskuvat löytyvät aina vain oman erillisen välilehtensä takaa, tunnistat ne varmuudella siitä.

Perinteinen RF löytyy välilehdiltä Perinteinen RF ja "Kaikki kuvat"

BestPrice-kuvat löytyvät "Kaikki kuvat"-välilehdeltä sekä omalta välilehdeltään.

Pixmacin kuvat löytyvät välilehden "Kuukausisopimus" takaa ja "Kaikki kuvat"-välilehdeltä.

Mitä tarkoittaa Royalty Free-lisenssi?

Kaikki kuvamme myydään Royalty Free-lisenssillä. Tämä tarkoittaa sitä, että ostat kuvan kerran ja saat käyttää sitä sen jälkeen ikuisesti kaikissa niissä käytöissä, jotka ostamasi kuvatiedoston koko mahdollista. Käyttöä ei ole siis rajattu mediaan, aikaan tai paikkaan. Et kuitenkaan saa jälleenmyydä tai muutoin luovuttaa kuvia kolmannelle taholle (edelleen luovuttamisella ei tarkoiteta mainos- ja suunnittelutoimistoja, jotka ostavat kuvia asiakkaidensa käyttöön; he luonnollisesti voivat käyttää ostamiaan kuvia asiakkaidensa töissä). Käytöstä jälleenmyyntituotteissa saat lisätietoa kohdasta laajennettu lisenssi. Mitään kuvistamme ei saa käyttää Myynti- ja toimitusehtojemme vastaisesti. 

Voinko ensin valita kuvan ja ostaa sen joskus myöhemmin? Onko sivuilla ostoskoria?

Pixmacin sivuilla ei ole perinteistä ostoskoria, jonne kuvat kerättäisiin. Voit ostaa ja ladata jokaisen kuvan helposti yhdellä klikkauksella suoraan kuvan kohdalta, sinun ei siis tarvitse käyttää aikaasi ensin kuvien keräämiseen ostoskoriin ja niiden ostamiseen vasta sieltä. Jos haluat ensin kerätä kuvia "ehdolle", voit perustaa lightboxin ja kerätä ja säilyttää kuvasi siellä. Lightboxisi ja niiden sisältämät kuvat säilyvät sivuillamme kunnes itse poistat ne. Muistathan kuitenkin, että kuvaajat poistavat ajoittain kuviaan myynnistä; valitettavasti emme voi taata, että lightboxiin tallentamasi kuva on myöhemmin saatavissa.

Halutessasi voit ostaa kaikki lightboxiin keräämäsi kuvat kerralla. Osta kaikki lightboxin kuvat-toiminnon löydät Lightboxin Toiminnot-valikosta. Järjestelmämme kerää kuvasi Zip-tiedostoksi ja lähettää sähköpostiisi latauslinkin. Tämä toiminto voi kestää useita minuutteja riippuen kuvien määrästä ja tiedostojen koosta.

Miksi lataamani tiedosto on pienempi kuin sivuilta valitsemani?

Kaikki sivuillamme olevat kuvat latautuvat JPG-pakattuina tiedostoina. Pakattu tiedosto on pienempi kuin kuvan tiedoissa mainittu koko. Tämä mahdollistaa nopeamman kuvalatauksen. Avattuna ostamasi kuvat ovat kuitenkin juuri kuvan tiedoissa mainitun kokoisia. Kun valitset kuvatiedoston kokoa, varmista, että valitset aina riittävän suuren tiedostokoon. Suurempi tiedostokoko antaa sinulle enemmän mahdollisuuksia käsitellä kuvaa ilman, että kuvan laatu huononee.

Ilmaiset kuvat

Tarjoamme sivuillamme kokoelman ilmaisia kuvia. Kuvat ovat ilmaisia lataajan omaan käyttöön, niitä ei ole luvallista käyttää jonkin kolmannen tahon töiden kuvittamisessa, tai myydä tai muutoin luovuttaa jollekin kolmannelle taholle.

Ostin käyttööni liian pienen tiedostokoon, voinko vaihtaa sen suurempaan?

Näet aina sivuillamme kuvien eri tiedostokokojen julkaisukoot printissä ja sähköisessä käytössä. Tarkistathan tarvitsemasi kuvakoon ennen latausta. Jos ostat ensin käyttöösi liian pienen tiedostokoon, et valitettavasti voi vaihtaa sitä suurempaan tiedostokokoon maksamalla vain pienemmän ja suuremman tiedoston hintaeron, vaan joudut ostamaan uudelleen tarvitsemasi suuremman tiedostokoon. Emme valitettavasti myöskään hyvitä ensin ostettua pienempää tiedostoa, koska hinnoittelumme perustuu tiedostokokoihin.